مركز المساعدة

إيداع الأموال في حساب التداول هو عملية بسيطة:

• - قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
• - انتقل إلى قسم "الإيداع" في لوحة التحكم في حسابك.
• - اختر طريقة الدفع التي تفضلها من قائمة الخيارات المتاحة.
• - أدخل مبلغ الإيداع واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لإتمام العملية.

يمكن سحب الأموال من حساب التداول على النحو التالي:

• - قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
• - انتقل إلى قسم "السحب" في لوحة التحكم في حسابك.
• - أدخل مبلغ السحب وحدد طريقة السحب التي تفضلها.
• - اتبع التعليمات المعروضة على الشاشة لبدء عملية السحب.

نعم، يمكنك اختيار إيداع أو سحب الأموال باليورو أو الدولار الأمريكي، حسب تفضيلك.

نحن نقبل طرق دفع متعددة للإيداع والسحب. للحصول على قائمة كاملة بوسائل الدفع المقبولة، يُرجى الإشارة إلى قسم "وسائل الدفع" على منصتنا.

نعم، الحد الأدنى لرصيد الحساب المطلوب لبدء التداول هو 250 دولار أمريكي. ولكن يرجى ملاحظة أن "الحساب الافتراضي" لا يحتاج إلى أي إيداع.

نحن لا نفرض أي رسوم على إيداع أو سحب الأموال من حساب التداول الخاص بك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن بعض نظم البنوك والدفع عادةً تفرض رسومًا، وهذه تكون مسؤولية العملاء.

من جانبنا، تستغرق عمليات السحب عادة حتى 3 أيام عمل ليتم معالجتها. الوقت الذي يستغرقه السحب للوصول إلى حسابك المصرفي يعتمد على البنك وطريقة الدفع التي اخترتها. للحصول على معلومات محددة، يرجى الرجوع إلى قسم "طرق الدفع" على منصتنا.

لا، لا توجد حدود يومية أو شهرية للإيداعات أو السحب على منصتنا. الحد الأدنى لمبلغ السحب عبر التحويل البنكي هو 50 دولار أمريكي، ويخضع للتغيير بناءً على تقدير الشركة.

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلب السحب، يرجى التواصل مع فريق دعمنا في أقرب وقت ممكن. سيساعدونك في عملية الإلغاء.

نعم، يمكنك تقديم طلبات إيداع أو سحب في أي وقت، حيث أنها ليست مرتبطة بساعات التداول أو عمليات السوق.

لا، ليس هناك مبلغ أدنى للسحب في معظم طرق السحب. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لعمليات السحب التي تتم عبر التحويل البنكي، هناك حد أدنى بسبب الرسوم المتعلقة بالمعاملات وتكاليف المعالجة. إذا اخترت السحب عبر التحويل البنكي، فإن الحد الأدنى المسموح به لمثل هذه المعاملات هو 50 دولار أمريكي.

يمكنك عرض تاريخ الإيداع والسحب الخاص بك عن طريق الوصول إلى قسم "تاريخ العمليات" أو "كشف حساب" في لوحة تحكم حسابك. سيتم عرض جميع عمليات الإيداع والسحب السابقة في هذا القسم.