مركز المساعدة

tradeeu.com - Image

الأسئلة العامة

common-stuff

ما هو عقد الفروقات (CFD)؟

عقد الفروقات (CFD) هو منتج مشتق مالي يتيح للمتداولين التكهن بحركات أسعار مختلف الأصول مثل الأسهم والسلع والعملات والمؤشرات، دون أن يملكوا فعليًا الأصل الأساسي. يتضمن تداول CFD الدخول في اتفاق مع وسيط لتبادل الفرق في سعر الأصل من وقت فتح العقد حتى إغلاقه.
common-stuff

كيف يعمل تداول عقود الفروقات (CFD)؟

عندما تفتح مركزًا CFD، يمكنك اختيار الذهاب للأعلى (شراء) إذا كنت تعتقد أن سعر الأصل سيرتفع، أو الذهاب للأسفل (بيع) إذا تتوقع انخفاض السعر. يتم تحديد الربح أو الخسارة من خلال الفرق بين سعر الافتتاح وسعر الإغلاق لمركز CFD.
common-stuff

ما هي فوائد تداول عقود الفروقات (CFD)؟

تداول عقود الفروقات (CFD) يقدم مزايا عديدة، بما في ذلك القدرة على استخدام التغيرات في الأسعار في الأسواق الصاعدة والهابطة، والوصول إلى مجموعة واسعة من الأصول دون حاجة لامتلاكها جسديًا، واستخدام الترابط (الرافعة المالية) لتكبير الربح المحتمل (على الرغم من أنه يزيد أيضًا من المخاطر والخسائر)، والمرونة في التداول في مختلف الأسواق والأطر الزمنية.
common-stuff

تقدمون حساب تجريبي؟

نعم، نقدم خيارًا يُسمى "حساب افتراضي". يتيح لك هذا الحساب ممارسة التداول باستخدام أموال افتراضية، مما يوفر بيئة خالية من المخاطر لتعرف نفسك على منصتنا واختبار استراتيجيات التداول قبل الشروع في التداول الحقيقي.
common-stuff

متى يمكنني التداول على منصتك؟

منصتنا متاحة على مدار الساعة، 24/7. ومع ذلك، تعتمد إمكانية التداول في الأسواق المحددة على ساعات التشغيل الخاصة بها. لمزيد من المعلومات حول ساعات التداول لأسواق مختلفة وأنواع الأصول، يرجى زيارة لدينا.صفحة الأسواق
common-stuff

هل منصة التداول متوافقة مع جهازي؟

منصتنا المتداولة مُحسَّنة لكافة الأجهزة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية.
common-stuff

هل يمكنني وضع صفقات عبر الهاتف أم يجب أن أستخدم منصة الإنترنت؟

بإمكانك وضع صفقات عبر الهاتف باستخدام نسخة المنصة المتاحة عبر الهاتف، والتي توفر جميع الميزات المتاحة على نسخة الكمبيوتر. هذا يمنحك مرونة التداول حتى عندما لا تستخدم الكمبيوتر.
common-stuff

هل أحتاج إلى أي برامج خاصة لاستخدام النظام الأساسي الخاص بكم؟

لا، ليس عليك الحاجة إلى أي برامج خاصة لاستخدام منصتنا. إنها مبنية تمامًا على الويب، لذلك كل ما تحتاجه هو جهاز مع اتصال بالإنترنت لاستخدام منصة التداول لدينا.
common-stuff

هل يمكنني الوصول إلى منصة التداول بلغات مختلفة؟

نعم، منصتنا للتداول متاحة بجميع اللغات التي ندعمها على موقعنا الإلكتروني. يمكنك اختيار اللغة التي تفضلها من الخيارات المتاحة لتصفح المنصة بلغتك المفضلة.
common-stuff

هل تقدمون مصادر تعليمية للمبتدئين؟

نحن نقدم مصادر تعليمية موسعة للمبتدئين والمتداولين ذوي الخبرة على حد سواء. نحن نقدم أبحاث سوقية يومية وتحليلات تداولية، وغيرها على منصات التواصل الاجتماعي. يمكنك العثور على الروابط ذات الصلة في قسم الأسفل للوصول إلى هذه المصادر.
common-stuff

هل معلوماتي الشخصية آمنة على منصتك؟

نحن نأخذ أمان معلوماتك الشخصية بجدية ونقوم بتنفيذ إجراءات أمان صناعية قياسية وبروتوكولات تشفير لحماية بياناتك.
common-stuff

هل الشركة وسيط منظم؟ ما هي التنظيمات التي تخضع لها؟

نعم، شركتنا هي وسيط مُنظم وتعمل تحت إشراف هيئة الخدمات المالية في موريشيوس (FSC). يضمن هذا الجهاز التنظيمي الامتثال للقوانين المالية ويساعد في الحفاظ على الشفافية والنزاهة في عملياتنا.
common-stuff

هل تقدمون دعمًا للعملاء، وكيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم؟

نحن نقدم دعمًا مخصصًا بلغات متعددة للعملاء على مدار 24/5. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر أي طريقة اتصال مناسبة متاحة على منصتنا، مثل البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الدردشة الحية.