ศูนย์ช่วยเหลือ

การสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มของเรา:

1. คลิกปุ่ม 'ลงทะเบียน' หรือ 'สมัครสมาชิก'
2. ระบุที่อยู่อีเมลและสร้างรหัสผ่าน
3. กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนด้วยข้อมูลส่วนตัวของคุณ
4. ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณผ่านลิงก์ยืนยันที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ
5. ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน KYC (ทำความรู้จักลูกค้า) เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของบัญชีของคุณ

ในฐานะโบรกเกอร์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล เราปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในการตรวจสอบสถานะของลูกค้า การยืนยันตัวตนและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณช่วยให้เราสามารถปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและกิจกรรมการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น

ในการยืนยันตัวตน KYC ให้เสร็จสมบูรณ์ โดยทั่วไปคุณจะต้องส่งเอกสารแสดงตัวตนมาตรฐาน เช่น บัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ (หนังสือเดินทาง ใบขับขี่) หลักฐานแสดงที่อยู่ (ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร) ที่มีอายุไม่เกิน 3 เดือน และข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ตามดุลยพินิจของบริษัท

เรามีบัญชีเทรดสี่ประเภทสำหรับเทรดเดอร์ที่มีระดับและประสบการณ์แตกต่างกัน ได้แก่ Silver, Gold, Platinum และบัญชีอิสลามพิเศษสำหรับเทรดเดอร์ชาวมุสลิม คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละบัญชีมอบให้ได้ที่นี่

หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ
2. ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
3. คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่าน
4. ทำตามคำแนะนำในอีเมลเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสและความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา ดังนั้นเราจึงใช้โปรโตคอลความปลอดภัยหลายชั้นตามมาตรฐานชั้นนำของอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) สำหรับการส่งข้อมูล และไฟร์วอลล์เพื่อป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์

ได้แน่นอน เมื่อคุณได้ฝึกฝนและทำความคุ้นเคยกับการเทรดในบัญชีเสมือนแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้บัญชีจริงตามที่คุณเลือกได้ ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการทดสอบกลยุทธ์ใหม่โดยไม่มีความเสี่ยง คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้บัญชีเสมือนได้ทุกเมื่อ

หากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล ข้อมูลส่วนบุคคล หรือเอกสารที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ โปรด: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราและขอให้ทำการเปลี่ยนแปลง ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของเราจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นและแจ้งข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับการอัปเดต

ได้ คุณสามารถเข้าถึงบัญชีเทรดของคุณจากหลายอุปกรณ์พร้อมกันได้ แพลตฟอร์มของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าถึงได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน คุณจึงสามารถเทรดและจัดการบัญชีได้ทุกที่